Как получить помощь

Напишите нам в Telegram

Поддержка MyProfit отвечает в Telegram: @myprofit_chat. Напишите туда — это самый быстрый способ связаться с живым человеком.

Что приложить

Чтобы разобраться быстрее, сразу укажите:

  • Какой магазин — название или к какому селлеру относится вопрос (особенно если у вас несколько магазинов).
  • Примерные даты — за какой период вы видите расхождение или проблему.
  • Скриншот — снимок экрана с проблемой: цифры, предупреждение или ошибка, которые вас смутили.

Чем конкретнее вопрос, тем быстрее ответ.

Перед тем как написать

Возможно, ответ уже есть в частых вопросах — там собраны самые распространённые ситуации со ссылками на подробные статьи.

Нужна помощь? @myprofit_chat · [email protected]