Почему доступ закрылся
Доступ в MyProfit считается на селлера — юрлицо, которому принадлежат магазины. Когда оплата селлера заканчивается, доступ к его данным закрывается сразу: периода ожидания нет.
Доступ привязан к селлеру, а не к человеку. Если оплата закончилась, его не видит никто из тех, кто работал с этим селлером, — даже если у других селлеров доступ открыт.
Как восстановить доступ
- Обратитесь за оплатой — она оформляется через команду MyProfit.
- Оплата закрепляется в системе за вашим селлером.
- После этого доступ к данным селлера открывается снова.
Что дальше
- Тарифы и оплата — цена, пробный период и как устроена оплата.
- Несколько магазинов в одном аккаунте — почему оплата считается на селлера, а не на отдельный магазин.