1-қадам. Йўқотишлар рўйхатини текширинг
MyProfit автоматик йиғган йўқотишлар рўйхатини очинг. Бу ерда ҳар бир топилган йўқотиш артикули («Артикул»), модели (FBO ёки FBS) ва миқдори билан кўрсатилади.
Даъво қилмоқчи бўлмаган позициялардан белгини олиб ташланг — аризага фақат белгиланганлари тушади.
Агар сиз биладиган йўқотиш ҳисоботга тушмаган бўлса, уни экспортдан олдин қўлда қўшиш мумкин — шунда у ўша аризага киради.
2-қадам. Аризани шакллантиринг
Ариза шакллантириш тугмасини босинг («Заявление на компенсацию»). MyProfit интерфейси рус тилида, шунинг учун экрандаги ёзувлар бу ерда қўштирноқда берилган. MyProfit DOCX форматида тайёр даъво ҳужжатларини (Претензия на компенсацию) яратади — танланган позициялар бўйича майдонлар олдиндан тўлдирилган бўлади.
Олдиндан билиб қўйиш керак бўлган бир нечта қоида:
- Қоплаш нархлари автоматик ҳисобланади — ўша товарнинг яқиндаги сотувлари ўртача нархи бўйича.
- FBO ва FBS алоҳида ҳужжатларга тушади; бир нечта сотувчи бўлганда ҳужжатлар сотувчи бўйича ҳам бўлинади.
- Битта файлга 99 позициягача сиғади. Агар йўқотишлар кўпроқ бўлса, MyProfit уларни партияларга бўлади ва бир нечта файлдан иборат ZIP архивини беради.
3-қадам. Ҳужжатларни Uzumга топширинг
Шакллантирилган ҳужжатларни юклаб олинг ва Uzumга топширинг — бу сизнинг компенсация аризангиз.
Кейин нима қилиш керак
- MyProfit йўқолган товарларни қандай топади — рўйхат қаердан келади.
- Uzum компенсация жавобини киритинг — Uzum даъвога жавоб берганда.