Панель нималардан иборат
Даромад панели — MyProfitнинг асосий экрани. Бу ерда танланган давр бўйича асосий кўрсаткичлар жамланган. MyProfit интерфейси рус тилида, шунинг учун экрандаги ёзувлар қўштирноқда берилган.
- «Заказы FBS — требуют действия» картаси — панель тепасида сизнинг ҳаракатингизни кутаётган энг янги FBS-буюртмалар (пастга қаранг).
- «Аномалии» картаси — сотувлари кескин ўзгарган ёки бекор қилиш улуши одатдаги даражасига нисбатан кескин ошган товарлар (пастга қаранг).
- «Заказы» графиги — кунлар, ҳафталар ёки ойлар бўйича буюртмалар сони: тўртта чизиқ — «Все заказы», «Выкуплено», «В обработке» ва «Отмененные» (пастга қаранг).
- «Прибыль» графиги — кунлар, ҳафталар ёки ойлар бўйича суммалар. График барча ҳолатлардаги буюртмаларни жамлайди, шунинг учун бу аслида тушум, тасдиқланган соф фойда эмас.
- «Расходы» графиги — давр харажатлари тақсимоти: логистика, сақлаш, маркетинг, бошқа хизматлар ва жарималар («Штрафы»). Uzum жарималари (масалан, буюртма бекор қилингани ёки етказиб бериш кечиккани учун) алоҳида моддага ажратилди — илгари улар «сақлаш»га киритиларди; бу қабул қилишдаги номувофиқлик учун эски жарималарга ҳам тегишли: ўтган даврлар бўйича улар ҳам «сақлаш»дан «жарималар»га ўтди. Реклама харажати реклама кўрсатилган кунга боғланади, Uzumнинг қайтариш ва компенсациялари эса ўз моддасидан айирилади — батафсил нега сумма Uzum кабинети билан мос келмайди.
- Икки «Эффективность» графиги — алоҳида «Буст в ТОП» ва «Буст заказов» бўйича: реклама харажати, кўрсатишлар, босишлар ҳамда саватга қўшишлар воронкаси ва рекламанинг ўзини оқлаши кунлар, ҳафталар ёки ойлар бўйича (пастга қаранг).
- Графиклар ёнидаги якуний карталар — «Заказы», «Прибыль» ва «Расходы» графикларининг чап томонида асосий рақамлар билан карталар устуни туради. Фильтрлар панелидаги «Карточки» (Карталар) тугмаси улар нима бўйича ҳисобланганини белгилайди: «За период» (давр бўйича — бирламчи ҳолат) — бутун танланган сана оралиғи учун якун, ёки «Сегодня» (Бугун) — фақат жорий кун учун. Масалан, «Прибыль» графигида бу «Выручка до комиссии» (Uzum комиссиялари чегирилишидан олдинги сотувлар суммаси) ва «Выручка» (комиссиялардан кейин).
Фильтрлар: давр, дўкон ва SKU
- Давр танлагичи (Дни / Недели / Месяцы) бир вақтнинг ўзида барча графиклар учун қадам ва сана оралиғини белгилайди. Даврни ўзгартирсангиз, графиклар қайта чизилади.
- «Карточки» (Карталар) тугмаси «Заказы», «Прибыль» ва «Расходы» графиклари ёнидаги якуний карталар қайси оралиқ учун кўрсатилишини белгилайди: «За период» (бутун танланган давр, бирламчи ҳолат) ёки «Сегодня» (фақат жорий кун). Графикларнинг ўзига таъсир қилмайди.
- Дўкон бўйича фильтр ҳисобга икки ёки ундан ортиқ дўкон уланганда пайдо бўлади. Битта дўконни ёки барчасини бирга кўришингиз мумкин.
- «SKU» фильтри — қидирувли майдон: бир ёки бир нечта товарни артикул бўйича танланг, панель уларга торайтирилади. Фильтр «Заказы» ва «Прибыль» графикларига, улар ёнидаги якуний карталарга ва иккала «Эффективность» картасига таъсир қилади (ҳар хил — пастга қаранг). «Расходы» графиги тўлиқ дўкон бўйича қолади: SKU танланганда унинг остида «Расходы по магазину (фильтр SKU не применяется)» деган изоҳ пайдо бўлади.
Ҳаракат талаб қиладиган FBS-буюртмалар
Панель тепасида — ҳали сизнинг ҳаракатингизни кутаётган энг янги FBS-буюртмалар картаси: «Новый» (Янги — қабул қилиш керак) ёки «Сборка» (Йиғиш — йиғиб топшириш керак) ҳолатида. Шундай қилиб, янги буюртмаларни тизимга кирган заҳоти кўрасиз ва муддат тугашидан олдин қабул қилиб улгурасиз — FBS-буюртмани қабул қилишга тахминан 16 соат берилади, шундан сўнг у автоматик бекор қилинади.
- «Срок» (Муддат) устуни қанча вақт қолганини кўрсатади: янгилар учун — қабулгача, йиғиш учун — жўнатишгача. Вақт тугаётганда ёки тугаганда муддат қизил рангда белгиланади.
- «ID заказа» (Буюртма ID) устуни — буюртманинг Uzumдаги рақами. Уни буюртмани қабул қилиш ёки йиғиш учун Uzum кабинетидан топишда ишлатасиз.
- «Магазин» (Дўкон) устуни буюртма қайси дўконингизга тегишли эканини кўрсатади — дўконларингиз бир нечта бўлса қулай.
- Карта танланган дўконларни ҳисобга олади, лекин сана оралиғидан қатъи назар ҳар доим энг янги буюртмаларни кўрсатади.
- Маълумотлар Uzum билан охирги синхронизация бўйича, реал вақтда эмас. Буюртмани қабул қилиш ёки йиғиш Uzum кабинетида амалга оширилади; MyProfit уларни ҳеч нарсани ўтказиб юбормаслигингиз учун кўрсатади.
Аномалиялар
«Аномалии» картаси қайси товарлар тўсатдан ўзини бошқача тута бошлаганини кўрсатади — муаммони сотувларингизни еб қўйишидан олдин пайқашингиз учун. Уч хил сигнал:
- «Спад продаж» (Сотув пасайиши) — товар барқарор сотиларди, энди эса деярли сотилмаяпти. Кўп учрайдиган сабаблар: Uzum омборида тугади, қидирувдаги ўрнини йўқотди, тасодифан яширилди ёки рақобатчи нархни туширди.
- «Рост продаж» (Сотув ўсиши) — сотувлар кескин ошди. Захирани тўлдириш ёки товар тўлқинда турганда уни қўллаб-қувватлаш учун сабаб.
- «Всплеск отмен» (Бекор қилишлар тўлқини) — товар бўйича бекор қилишлар улуши одатдаги даражасига нисбатан кескин ошди. Муаммо сигнали: брак, қолдиқлар мос келмаслиги ёки нархдаги хато.
Оғиш умумий чегара бўйича эмас, балки товарнинг ўз “меъёри”га нисбатан ҳисобланади: ҳар бир SKU ўзининг одатдаги сотув суръатига ва ўзининг одатдаги бекор қилиш улушига эга. Жуда кам сотиладиган товарлар ҳисобга олинмайди — уларда барқарор меъёр йўқ.
Карта танланган дўконларни ҳисобга олади ва ҳар доим янги даврни аввалгиси билан солиштиради (сана фильтри унга таъсир қилмайди). Сабабни аниқлаш учун товарни сотувлар рўйхатида очиш учун унга босинг. Созламалари билан тўлиқ рўйхат — «Отчеты» (Ҳисоботлар) бўлимидаги «Аномалии продаж» (Сотув динамикаси) ёрлиғида.
Реклама самарадорлиги
Илгари реклама битта умумий графикда кўрсатиларди. Энди бу иккита алоҳида карта — Uzumнинг ҳар бир реклама маҳсулоти бўйича:
- «Эффективность — Буст в ТОП» — товарни қидирув натижаларининг юқорисига чиқариш.
- «Эффективность — Буст заказов» — алоҳида буюртмаларни реклама қилиш.
Иккала карта ҳам бир хил тузилган ва реклама ўзини оқлаётганини кўрсатади:
- Чап томонда — давр якунлари: «Доход с рекламы» (рекламадан тушум), «Расход на рекламу» (реклама харажати), «Окупаемость» (тушум ÷ харажат — сармоя неча баробар қайтгани; илгари ROAS деб аталарди) ва «Расходы к доходу» (харажат ÷ тушум — тушумнинг қанча улуши рекламага кетгани; илгари CRR).
- Ўнг томонда — икки ўқли график: пул ўқида реклама харажати ва миқдор ўқида воронка (кўрсатишлар, босишлар, саватга қўшишлар). Шундай қилиб харажат ва жавоб қандай бирга ўзгаргани кўринади.
- Карталар танланган дўконларни ва даврни ҳисобга олади.
Бу карталарнинг ҳеч бири алоҳида артикул бўйича ҳисобланмайди — иккаласи ҳам «SKU» фильтрини йириклаштиради:
- «Буст заказов» маълумотни товар бўйича тўлиқ, унинг барча вариантлари билан бирга кўрсатади: Uzum бу реклама тури учун пулни алоҳида SKU бўйича эмас, товар бўйича ечади, шунинг учун харажатни ўлчамлар ва ранглар орасида бўлиш мумкин эмас. SKU танланганда карта устида «Показатели по товару целиком, включая все его варианты» деган изоҳ пайдо бўлади.
- «Буст в ТОП» маълумотни товар гуруҳи бўйича (товар + ранг, қўшни ўлчамлар билан бирга) кўрсатади: бу реклама тури алоҳида ўлчам эмас, балки товар картаси даражасида ишлайди. SKU танланганда карта устида «Показатели по группе SKU и могут включать несколько позиций» деган изоҳ пайдо бўлади.
Шу сабабли SKU танланганда бу карталардаги харажат деярли ҳар доим битта артикулнинг “улуши”дан каттароқ бўлади: сиз бутун товарнинг рекламасини кўрасиз.
Бу ердаги реклама харажати маълумот учун: бу аллақачон «Маркетинг» моддаси бўйича харажатларда ҳисобга олинган ўша пул, шунинг учун у фойдадан иккинчи марта чегирилмайди. Карталар рекламанинг самарасини баҳолаш учун, харажатни қайта ҳисоблаш учун эмас.
Даромад ва фойда — бу турли рақамлар
Панель тушумни кўрсатади, тасдиқланган соф фойдани эмас. «Прибыль» графиги барча ҳолатлардаги сотувларни жамлайди, шунинг учун бу таннарх чегирилишидан олдинги сотувлар суммасидир. Ҳар бир буюртма бўйича соф фойдани — барча чегирмалардан кейин қоладиган суммани — сотувлар рўйхатининг «К выводу» устунида кўринг. Тўлиқ таҳлил — даромад қандай ҳисобланади.
«Заказы» графигидаги чизиқлар нимани кўрсатади
Ҳар бир буюртма ҳали тасдиқланган даромад дегани эмас. Графикда тўртта чизиқ бор:
- Барча буюртмалар («Все заказы») — кундаги барча буюртмалар, ҳолатидан қатъи назар.
- Сотиб олинган («Выкуплено») — харидор олиб кетган товар. Сотиб олинган кун бўйича ҳисобланади.
- Жараёнда («В обработке») — буюртма ҳали йўлда, даромад тасдиқланмаган.
- Бекор қилинган («Отмененные») — буюртма амалга ошмади ва даромадга кирмайди.
«Выкуплено» — бу «К выводу» эмас
Бу буюртма ҳаётидаги икки хил пайт бўлиб, улар орасида тахминан бир ҳафта ўтади:
- «Выкуплено» — харидор товарни олиб кетди. Бу ҳақиқий сотув.
- «К выводу» — Uzum шу буюртма бўйича тўловни тасдиқлади. Бу товар эмас, пул босқичи.
Деярли ҳар бир сотиб олинган буюртма бир муддат «В обработке» ҳолатида туради: товар аллақачон харидорда, лекин тўлов ҳали тасдиқланмаган. Илгари графикда «К выводу» чизиғи турарди ва шу кечикиш сабабли у деярли доим нолни кўрсатарди — панель бирламчи ҳолатда охирги 7 кунни очади, «К выводу» ҳолати эса бу вақтга улгурмасди. «Выкуплено» чизиғи сотувларни дарҳол кўрсатади.
Сотувлар рўйхатидаги «К выводу» устуни аввалгидек тўлов босқичини кўрсатади — бу бошқа рақам ва шундай бўлиши керак.
Нега чизиқлар «Все заказы»га қўшилмайди
Учта чизиқ йиғиндиси «Все заказы»дан катта бўлиши мумкин. Бу хато эмас — иккита сабаб бор:
- Турли кунлар. «Выкуплено» харидор товарни олиб кетган кун бўйича, қолган чизиқлар эса буюртма расмийлаштирилган кун бўйича ҳисобланади. Душанба куни расмийлаштирилиб, чоршанба куни сотиб олинган буюртма душанбанинг «Все заказы»ига ва чоршанбанинг «Выкуплено»сига тушади.
- Битта буюртма иккита чизиққа тушиши мумкин. Uzum ҳали тўловни тасдиқламаган сотиб олинган буюртма ҳам «Выкуплено»да, ҳам «В обработке»да ҳисобланади.
Агар айнан «шу кундаги буюртмаларнинг қанчаси нима билан тугагани» керак бўлса, сотувлар рўйхатини ҳолат бўйича филтр билан кўринг.
Таннарх ва фойданинг аниқлиги
MyProfit таннархни сиз қўлда киритмаган бўлсангиз ҳам келган товарларингиз ёки накладнойлардан қўяди — шунда “фойда”да товар қиймати ҳисобга олинган бўлади. Лекин энг аниқ қийматни фақат сиз биласиз: манбаси йўқ («нет данных» белгиси) ёки таннархи Uzum маълумотларидан олинган («продажа» белгиси) SKU бўйича харид нархини ўзингиз киритинг, шунда панель ҳақиқий фойдани кўрсатади: харид нархини кўрсатиш.
Яқин мавзулар
- Даромад қандай ҳисобланади — тўлиқ формула.
- Маълумотларни Excelга экспорт қилиш — рақамларни бухгалтерия учун юклаб олиш.
- MyProfit йўқолган товарларни қандай топади — нега товарнинг бир қисми йўқолади.
- Нега сумма Uzum кабинети билан мос келмайди — рақамлар мос келмаса.